Utilizatorii din întreaga lume au semnalat, vineri după-amiază, probleme majore de funcționare ale platformelor deținute de Meta. Facebook, Messenger și, în unele cazuri, Instagram și Threads, au devenit dificil sau imposibil de accesat pentru numeroși utilizatori.
Mii de raportări într-un interval scurt
Potrivit platformelor specializate în monitorizarea întreruperilor serviciilor online, în ultimele ore au fost înregistrate zeci de mii de sesizări privind funcționarea defectuoasă a Facebook și Messenger. Problemele au fost raportate în mai multe țări, cele mai afectate fiind Statele Unite, Filipine și alte regiuni unde aplicațiile Meta sunt utilizate pe scară largă.
Mulți utilizatori au declarat că au fost deconectați automat din conturile de Messenger și nu au mai reușit să se autentifice. În momentul conectării, aceștia primesc mesaje de eroare care indică apariția unei probleme tehnice neașteptate.
Facebook afișează mesaje de eroare
Dificultățile nu se limitează doar la aplicația Messenger. Mai mulți utilizatori au semnalat că și accesarea rețelei Facebook este afectată.
În unele cazuri, platforma afișează un mesaj prin care utilizatorii sunt informați că a apărut o eroare și că echipele tehnice lucrează pentru remedierea situației. Alte persoane spun că aplicația nu se încarcă deloc, rămânând blocată fără a afișa conținut.
Probleme raportate și în România
Printre utilizatorii afectați se numără și români, care au semnalat dificultăți la accesarea Facebook și Messenger. Deși amploarea exactă a incidentului în România nu este cunoscută în acest moment, numeroase raportări indică faptul că serviciile funcționează cu întreruperi sau nu pot fi accesate deloc.
În același timp, unii utilizatori au observat probleme similare și la Instagram sau Threads, ceea ce sugerează că incidentul ar putea afecta mai multe servicii din ecosistemul Meta.
Meta nu a oferit încă explicații
Până la acest moment, compania-mamă a platformelor, Meta Platforms, nu a transmis o poziție oficială privind cauzele defecțiunii și nici un termen estimativ pentru revenirea completă a serviciilor.
Specialiștii monitorizează situația, iar utilizatorii sunt sfătuiți să aștepte remedierea incidentului și să urmărească anunțurile oficiale ale companiei pentru informații actualizate.
Ce pot face utilizatorii
În cazul în care aplicațiile Meta nu funcționează, specialiștii recomandă să nu se efectueze modificări repetate ale parolei și să nu se dezinstaleze aplicațiile, deoarece problema pare să fie generată de infrastructura serviciilor și nu de conturile utilizatorilor.
De regulă, astfel de întreruperi sunt remediate în câteva ore, însă durata exactă depinde de complexitatea incidentului tehnic și de măsurile implementate de echipele Meta.